Tingkatkan Mutu Layanan, Kepala MTsN 8 Sleman Hadiri Pelatihan Pelayanan Prima

Sleman (MTsN 8 Sleman) – Kepala MTsN 8 Sleman, Agus Sholeh, S.Ag., turut serta dalam Pelatihan Pelayanan Prima yang diadakan oleh Kantor Kementerian Agama Kabupaten Sleman pada Kamis (12/09/2024). Acara ini berlangsung di Aula Lantai 3 Kantor Kemenag Kabupaten Sleman dan diikuti oleh para Kepala Madrasah Negeri serta Kepala Kantor Urusan Agama (KUA) di bawah Kemenag Sleman.

Pelatihan tersebut dibuka secara resmi oleh Kepala Kantor Kemenag Sleman, H. Sidik Pramono, S.Ag., M.Si., yang dalam sambutannya menekankan pentingnya peningkatan pelayanan di lingkungan madrasah dan KUA. “Pelayanan prima adalah kunci untuk meningkatkan kepuasan masyarakat dan menciptakan kepercayaan terhadap lembaga kita. Oleh karena itu, para kepala madrasah dan kepala KUA perlu mengembangkan kompetensi dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.

Dalam pelatihan ini, peserta diberikan materi tentang berbagai strategi dalam meningkatkan mutu pelayanan, baik dalam lingkup administrasi maupun interaksi langsung dengan masyarakat. Agus Sholeh mengungkapkan bahwa pelatihan ini sangat penting untuk diterapkan di MTsN 8 Sleman, terutama dalam upaya meningkatkan kualitas layanan pendidikan dan pelayanan publik di madrasah.

“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan di madrasah, baik kepada siswa, orang tua, maupun masyarakat umum. Pelatihan ini memberikan banyak wawasan baru yang dapat kami terapkan dalam pengelolaan madrasah ke depan,” ungkap Agus.

Pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan kompetensi para kepala madrasah dan kepala KUA dalam memberikan pelayanan prima sesuai dengan tuntutan masyarakat yang semakin tinggi. Dengan penerapan pelayanan yang lebih baik, Kemenag Sleman berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan di setiap unit di bawah naungannya, termasuk MTsN 8 Sleman.

Pelatihan yang berlangsung selama satu hari ini diakhiri dengan sesi diskusi dan tanya jawab, di mana peserta berbagi pengalaman dan strategi dalam menerapkan pelayanan prima di masing-masing lembaga yang mereka pimpin. (idw)